Клиентам «Телфин» теперь доступна возможность электронного обмена документами

29 февраля
Клиенты
Клиентам «Телфин» теперь доступна возможность электронного обмена документами

Российский телеком-провайдер «Телфин» сообщил о переходе на электронный документооборот с партнерами и клиентами посредством системы ЭДО Диадок компании СКБ Контур.

Формат электронного документооборота был внедрен, в первую очередь, в целях упрощения работы с большим объемом входящих документов, которая становится полностью автоматизированной, и экономии времени клиентов «Телфин». Теперь затрачиваемые на прием и проверку документации ресурсы сводятся к минимуму. Таким образом, данная опция стала частью комплекса мер по улучшению клиентского сервиса провайдера.

Переход на электронный документооборот позволит контрагентам мгновенно получать документы, не дожидаясь доставки почтой в течение длительного времени. Кроме того, клиенты «Телфин» смогут осуществлять поиск, загрузку, сверку, отклонение документов круглосуточно в режиме онлайн. Документ, отправленный через ЭДО Диадок, заверяется квалифицированной электронной подписью (КЭП) и имеет такую же юридическую силу, как собственноручно подписанный документ на бумажном носителе. Такой документ принимается ФНС в качестве оригинала.

На сегодняшний день через ЭДО Диадок в электронном виде можно получать от «Телфин» счета-фактуры, акты выполненных работ, отчеты агента, акты сверок и другие документы. Стоит отметить, что получение и обработка документа для клиентов «Телфин» осуществляются бесплатно.

Александр Красников
технический директор «Телфин»

Мы стремимся сделать взаимодействие клиентов с нами современным и комфортным во всем. В том числе, в такой объемной и зачастую рутинной части работы как документооборот. На сегодняшний день часть базы «Телфин» уже переведена на ЭДО, и мы отмечаем позитивную реакцию со стороны клиентов на данную реформу. Это позволяет нам прогнозировать, что к маю этого года 20% наших абонентов будут использовать возможности электронного документооборота

Для перехода на ЭДО достаточно иметь любой сертификат КЭП. В случае его отсутствия, его можно оформить, обратившись в ближайший удостоверяющий центр СКБ Контур. Далее необходимо зайти на сайт ЭДО Диадок и принять приглашение от «Телфин» (ООО «ЛайфТелеком») в личном ящике системы.

Источник: cnews.ru

3 комментария
Павлов

Павлов28 июля 2016, 00:17

С Телфин работаем 3 года, коллцентр на 7 номеров МСК, СПБ, два федеральных номера. бумаг было много, когда синтегрировали с системой электронного документооборота по бухгалтерии стало намного проще. если бы все наши партнеры перешли, на такой документооборот в всем бы легче стало.

Ответить

Shubina Svetlana28 июля 2016, 06:54

Добрый день! Спасибо за доброе слово, нам очень приятно! Мы очень стараемся, чтобы как можно больше компаний перешли на ЭДО!

Ответить

Журавлева Ирина12 августа 2016, 20:37

На будущее надо будет самим переходить на электронный документооборот, от железной АТС избавились, установили программную виртуалку от Телфин, расходы на связь уменьшипись на 80 %, теперь надо от бумаг избавляться, глядишь еще сэкономим.

Ответить
Спасибо за ваше мнение!
Ваш комментарий