Оформление заявки на облачную электронную подпись

  1. Войдите в сервис по логину и паролю. 

Для этого необходимо в верхнем меню сайта справа нажать Войти в сервис, ввести логин и пароль и нажать Войти.

  1. Перейдите в личный кабинет.

В личном кабинете будет возможность перейти к оформлению заявки на ОКЭП.

  1. Укажите номер телефона и получите код.

Смс-сообщение с кодом поступит в течение двух минут. Необходимо ввести поступивший код и нажать Войти.

Если сообщение с паролем не поступило, нажмите на ссылку «Получить код повторно». Эта ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку «Получить код». Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.

  1. Перейдите в личный кабинет удостоверяющего центра и отредактируйте заявку.

После входа в личный кабинет появится список заявок. Необходимо нажать кнопку «Редактировать заявку».

  1. Заполните данные о владельце сертификата 

В этом разделе необходимо указать ФИО, паспортные данные и СНИЛС будущего владельца сертификата, указать электронную почту. Нажать кнопку «Далее». 

Для владельцев российского паспорта поле «серия» является обязательным для заполнения. В паспортах иностранных граждан серия может отсутствовать, поэтому соответствующее поле можно оставить пустым. Поле «Должность» следует оставить пустым, либо заполнять в строгом соответствии с трудовой книжкой. Для иностранных граждан — данные в строке «Кем выдан» заполняются на русском языке в соответствии с нотариальным переводом. 

  1. Проверьте данные организации и владельца

Проверьте данные и, если они верны, нажмите на кнопку «Скачать и распечатать заявление».

Поля с данными организации редактировать нельзя. Если какой-то реквизит организации указан неверно, предоставьте в сервисный центр документы с верными реквизитами (например, выписку из ЕГРЮЛ, учредительные документы и т. д.). В сервисный центр нужно предоставить оригиналы документов, либо их заверенные копии.

После нажатия на кнопку «Скачать и распечатать заявление» сохранится pdf-файл. Распечатайте его и заверьте по образцу.

  • Будущий владелец сертификата должен подписать заявление ручкой с синими чернилами и заверить его печатью. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи.
  • Если в конце заявления есть абзац, который начинается со слов «Настоящим АБОНЕНТ соглашается, что ОПЕРАТОР…», то данный раздел обязательно следует заполнить. При этом в поле «АБОНЕНТ» расписывается лицо, имеющее право от имени организации подписывать договора. Если в поле АБОНЕНТ расписывается владелец сертификата (субъект персональных данных), то должность в поле АБОНЕНТ должна совпадать с должностью, указанной в таблице.
  1. Загрузите скан-копии заявления, паспорта и СНИЛС

Загрузите скан-копии заявления, паспорта и СНИЛС с помощью кнопок «Загрузить» 

Если владельцем сертификата будет иностранный гражданин, то следует загрузить скан паспорта и цветную скан-копию нотариального перевода его паспорта (заверение нотариального перевода печатью организации не допускается). Нотариальный перевод паспортов стран СНГ не требуется, так как в паспортах все поля дублируются на русском языке. Чтобы загрузить несколько скан-копий, загрузите сначала одну, а затем используйте ссылку «Добавить еще файл».

Если документы заверяются должностным лицом по доверенности, то доверенность не требуется загружать в личный кабинет, данные доверенности проверяют сотрудники сервисного центра. Если СНИЛС отсутствует, то необходимо действовать в соответствии со следующими рекомендациями.

Требования к файлам

Размер файла - до 10 Мб, качество изображения — 200-400 dpi, форматы файлов — jpeg, png, gif, tif, pdf (pdf должен состоять только из картинок, а не из нескольких слоев, состоящих из изображений, текста и разметки).

Скан-копии должны быть цветными и сниматься с оригиналов документов, либо с их заверенных копий. Копия может быть заверена нотариусом или клиентом (руководителем организации или уполномоченным лицом, либо ИП при наличии печати). Заверительная надпись должна содержать запись «ВЕРНО», должность с наименованием организации, подпись синей пастой, расшифровку подписи, дату заверения документа и синий оттиск печати. Недопустимо использовать факсимиле вместо подписи. Образец заверительной надписи приведен на рисунке 5.

После загрузки скан-копий заявления, паспорта и СНИЛС нажмите кнопку «Отправить заявку». 

  1. Заявка на сертификат отправлена

Заявка отправляется в удостоверяющий центр СКБ Контур, проверка занимает 1 - 2 дня. 

В списке сертификатов статус сменится на «Заявка отправлена».

Как только удостоверяющий центр проверит документы, на электронную почту пользователя и на его телефон поступит уведомление о рассмотрении заявки.