Больше 1000 поставщиков уже отправляют документы в адрес Контура в электронном формате. Все они пересылаются через Контур.Диадок.
С января по сентябрь 2022 года поставщики отправили Контуру почти 120 тысяч электронных документов. Самые популярные из них — счета-фактуры, акты, УПД и счета на оплату. На них пришлось 55 % электронного документооборота между Контуром и компаниями, которые поставляют продукты на кухни, книги в библиотеку, канцелярию в офисы, оказывают услуги провайдеров.
Кроме поставщиков, Контур переводит на ЭДО клиентов и партнеров — с 2012 года. По итогам прошлого года 71 % клиентов и 100 % партнеров подключены к электронному документообороту.
Переводить поставщиков на ЭДО Контур начал в 2020 году. В следующем году к процессу присоединился отдел активации, который уже обладал опытом в решении подобных задач. Он был создан, чтобы помогать клиентам Контур.Диадока подключать к ЭДО контрагентов. Отдел разрабатывает для заказчика индивидуальный план перевода на ЭДО его клиентов и поставщиков. После — обзванивает, готовит и проводит вебинары для тех, кто впервые подключается к Диадоку.
В 2022 году отдел активации поменял подход к переводу поставщиков — им стали предлагать подключаться к ЭДО на этапе заключения договора. Специалисты отдела связываются с поставщиком, рассказывают о преимуществах электронного документооборота, помогают зарегистрироваться и освоиться в сервисе. Практика показала, что лучший момент убедить поставщика перейти на ЭДО — на самом старте. Это помогло существенно повысить процент подключений.
Ксения Искорцева
Руководитель отдела активации в КонтуреКонтур делает всё, чтобы обмен документами был простым и понятным для наших поставщиков. У компании нет специальных требований к документам от них: строгих форм или форматов, с которыми сложно работать. Достаточно, чтобы счета-фактуры, УПД и другие документы, для которых ФНС утвердила единый формат, соответствовали ему. Все остальные документы Контур принимает в той форме, которая удобна поставщику.
Для поставщиков компании отправка документов Контуру в сервисе ЭДО бесплатна, им не нужно покупать пакет исходящих, для работы достаточно электронной подписи. А для тех, кто хочет подключить интеграцию с учетной системой 1С, Контур.Диадок предоставляет скидку.
В планах Контура — перевести на ЭДО 100 % поставщиков. Специалисты отдела активации прогнозируют, что к концу 2022 года количество поставщиков, которые отправляют документы в адрес Контура в электронном виде, увеличится еще на 5 %. А объем документооборота вырастет на 40–50 %.
