Агентство делового туризма АО «ГЦБиТ» отправляет 90% документов без участия сотрудников

11 августа 2023 110

Обработка электронных документов в компании роботизирована. Ежедневно через ЭДО в Диадоке отправляется от 1800 до 5000 пакетов документов — их формируют роботы исходя из индивидуальных договоренностей с клиентами.

Городской центр бронирования и туризма (АО «ГЦБиТ») подключился к Диадоку в 2016 году. За это время на ЭДО удалось перевести свыше 60% клиентов и 35% поставщиков. Ежемесячный объем исходящего и входящего ЭДО — порядка 85 000 документов.   

При этом работа с документами максимально автоматизирована. Более 90% исходящих и 85% входящих передаются с помощью робота. В ГЦБиТ самостоятельно разработали информационную систему и настроили алгоритмы для обработки электронных документов. Интеграция с Диадоком реализована через методы API. 

Это позволило оперативно готовить большие объемы документов для клиентов, время доставки сократилось с трех недель до нескольких минут. Робот самостоятельно формирует комплекты исходящих. Похожая схема действует при работе с поставщиками. Робот пытается распознать как формализованные, так и неформализованные документы. Проверяет заполнение полей, если все в порядке, документ подписывается без участия человека и направляется в архив.

С переходом на ЭДО в ГЦБиТ сократили расходы на ведение документооборота на 59% и экономят на трудозатратах 390 000 рублей в месяц. Такие бизнес-эффекты от внедрения технологичного решения позволили ГЦБиТ выиграть премию «ПРО ЭДО — 2022», номинация — «Про оптимизацию», категория — средний и малый бизнес.

Узнать подробности кейса


История успеха Kondrashov.Online: как экономить десять рабочих дней в месяц с ЭДО

Веб-студия из Екатеринбурга выиграла премию «ПРО ЭДО — 2022» в категории среднего и малого бизнеса за эффективное подключение контрагентов. Как удалось привлечь 90% контрагентов к ЭДО и какие это дало результаты, читайте в статье.

Транспортная компания «Байкал Сервис» поделилась опытом внедрения ЭДО с помощью сервисов Контура

«Байкал Сервис» отправляет в электронном виде через Контур.Диадок более 360 тыс. документов ежемесячно, что позволяет сократить расходы по сравнению с бумажным документооборотом в два раза.

Бумагозамещение: кому это выгодно

Три кейса компаний, которые перешли на электронный документооборот и начали экономить. Публикуем текст статьи, размещенной ранее в издании «Коммерсантъ».

Проверьте, кто из ваших контрагентов уже работает в Диадоке