Отправляйте сообщения контрагенту со страницы документа

25 апреля 2016 1 377 4

Задать вопрос контрагенту можно прямо со страницы документа

У вас наверняка не раз появлялись вопросы при просмотре документа. Теперь их можно задать контрагенту сразу, не переходя между разделами.

В Диадоке уже год действует чат, чтобы стороны документооборота могли оперативно решать вопросы. Если у вас возникал вопрос по документу, нужно было войти в раздел «Сообщения», а потом объяснить собеседнику, о каком именно документе идет речь. Теперь прямо на странице документа появилась ссылка «Написать контрагенту».

Если кликнуть по ней, откроется окно чата. В нем:

  • в качестве адресата уже задана организация, с которой ведется документооборот, вам нужно только выбрать сотрудника;
  • заголовок сообщения формируется автоматически. Он содержит название и дату документа и является ссылкой, по которой можно открыть этот документ в новом окне.

Надеемся, эти изменения помогут вам быстрее получать подписи и завершать документооборот.


Стала доступна передача МЧД в роуминге

Теперь пользователи Диадока могут передавать машиночитаемые доверенности (МЧД) клиентам других операторов электронного документооборота. В новости рассказали о том, какие операторы уже подключились к обмену МЧД.

Как Диадок поддержит новый формат технологических документов

С 23 марта 2023 года начали действовать новые форматы для служебных и технологических документов. В новости рассказываем о том, как с ними будет работать Диадок и кому нужно внести изменения в интеграционные решения.