Управляйте сроками обработки документов в маршрутах согласования

6 марта 2017

В маршрутах согласования Диадока появился новый инструмент — сроки обработки. Сроки обработки помогут ускорить работу с документами.

Теперь в маршрутах согласования можно настроить сроки обработки документов. Срок обработки — это время, которое дается исполнителю на обработку документа.

Что дают сроки обработки

Сроки помогают управлять временем, за которое документ должен быть обработан внутри организации, а именно:

  • Задать время, в течение которого исполнители на каждом шаге маршрута должны обработать документ;
  • Напомнить исполнителям о необработанных документах;
  • Узнать о просрочке.

Как настроить сроки

Сроки обработки можно настроить при создании маршрута через интерфейс редактора. Вы можете указать срок для любого шага маршрута, на котором требуется действие от сотрудника или подразделения. Отсчет времени начнется с момента, когда документ попадет на шаг. Срок считается в будних днях.

Кроме самого срока надо настроить, кто следит за сроками, и какие уведомления они получат: напоминания о необходимости обработать документ и уведомления о просрочке. Диадок отправит уведомления на электронную почту.

Как начать использовать сроки обработки и маршруты согласования

Если ваша организация уже использует маршруты согласования — сроки обработки будут доступны во всех новых маршрутах.

Если вы еще не используете маршруты, но хотите попробовать сроки обработки и другие возможности маршрутов — оставьте заявку на консультацию по маршрутам →


Попробуйте работу с МХ‑1 и МХ‑3 в Диадоке

Акция для пользователей Диадока — возможность работы с актами МХ-1 и МХ-3 в формате XML с визуализацией со скидкой 50 %. Принять участие могут все пользователи, которые раньше не приобретали функциональность. Специальные условия действуют до 31 марта 2023 года.

Изменения в документации по API

Внесли корректировки в документацию по API Диадока. Изменения в структуре помогут облегчить работу пользователей.