Управляйте сроками обработки документов в маршрутах согласования

6 марта 2017

В маршрутах согласования Диадока появился новый инструмент — сроки обработки. Сроки обработки помогут ускорить работу с документами.

Теперь в маршрутах согласования можно настроить сроки обработки документов. Срок обработки — это время, которое дается исполнителю на обработку документа.

Что дают сроки обработки

Сроки помогают управлять временем, за которое документ должен быть обработан внутри организации, а именно:

  • Задать время, в течение которого исполнители на каждом шаге маршрута должны обработать документ;
  • Напомнить исполнителям о необработанных документах;
  • Узнать о просрочке.

Как настроить сроки

Сроки обработки можно настроить при создании маршрута через интерфейс редактора. Вы можете указать срок для любого шага маршрута, на котором требуется действие от сотрудника или подразделения. Отсчет времени начнется с момента, когда документ попадет на шаг. Срок считается в будних днях.

Кроме самого срока надо настроить, кто следит за сроками, и какие уведомления они получат: напоминания о необходимости обработать документ и уведомления о просрочке. Диадок отправит уведомления на электронную почту.

Как начать использовать сроки обработки и маршруты согласования

Если ваша организация уже использует маршруты согласования — сроки обработки будут доступны во всех новых маршрутах.

Если вы еще не используете маршруты, но хотите попробовать сроки обработки и другие возможности маршрутов — оставьте заявку на консультацию по маршрутам →


Диадок поддержал работу с МЧД

С 1 марта мы запускаем использование МЧД в экспериментальном режиме. Те компании, которые уже сейчас намерены перейти на машиночитаемые доверенности, смогут подписывать документы в Диадоке и передавать информацию о МЧД. Обязательным переход на МЧД при использовании электронной подписи физического лица станет только с 2023 года.