Федеральный оператор связи заменяет бумагу файлами

Virgin Connect — крупный федеральный оператор связи, который работает в более 500 населенных пунктах в 67 регионах России. Ежегодно Группа формирует и отправляет 257 200 документов для 19 000 клиентов.

Бумажный документооборот не обеспечивает клиентам должный уровень сервиса: им приходится ждать, когда документы дойдут почтой или курьером. Электронный документооборот (ЭДО) решает эту проблему.

Себестоимость электронного документа равно нулю, бумажного — порядка 2,5 руб. Доставка бумажного комплекта обойдется минимум в пять раз дороже, чем электронного.

Мы стремимся постоянно повышать уровень сервиса. При ЭДО наши клиенты получают электронные документы прямо на рабочем месте через несколько секунд после отправки. Не нужно возвращать подписанные экземпляры, они доступны нам в системе ЭДО. Поэтому клиенты не несут затрат на отправку

Вера Корягина
главный бухгалтер Virgin Connect

Чтобы ЭДО экономило Virgin Connect не только деньги, но и время, компания интегрировала его со своей учетной системой через модуль для 1С. Данные из Диадока попадают в 1С и обратно в несколько кликов мышкой.

Сегодня часть сотрудников, занятых в документообороте, работают через модуль, часть — через веб-версию.

Константин Козлов
руководитель проекта Контур.Диадок компании СКБ Контур

Документы перегружаются из 1С в Диадок и отправляются контрагентам. Ящик Диадока настроили в соответствии со структурой Группы. Для филиалов и других структурных единиц Virgin Connect в нем созданы подразделения, документы которых доступны только их сотрудникам. Головная организация имеет доступ ко всем подразделениям

Сейчас Virgin Connect совместно с СКБ Контур подключает к ЭДО своих клиентов. И часть клиентов-юридических лиц уже получают и отправляют электронные документы через Диадок.

Источник: ru.pcmag.com