Обновление штампа подписи и протокола электронного документа — Диадок

Обновление штампа подписи и протокола электронного документа

26 октября 2018
Работа системы

В Диадоке изменилась логика формирования штампа подписи на печатной форме документа и в протоколе.

ФИО, должность подписанта и название организации теперь подставляется из сертификата, а не из реквизитов в личном кабинете пользователя в Диадоке. Если нужной информации для заполнения штампа и протокола в сертификате нет, то поле остается пустым.


Так выглядели штамп и протокол раньше:



А это — новые:

9 комментариев
Добрый день.
Уточните, пж-та, на данном примере:
это получается один документ подписан двумя ЭЦП отправителя и тремя ЭЦП Получателя. Это как? Слышала про "трехстороннее" подписание электронного документа...
Добрый день, Елена!

На примере поставлены две подписи отправителя, одна подпись промежуточного получателя и две подписи конечного получателя. Это сделано с использованием дополнительных возможностей Диадока. Подробнее про функциональность вы можете уточнить у персонального менеджера или в техподдержке - https://www.diadoc.ru/support
"Если нужной информации для заполнения штампа и протокола в сертификате нет, то поле остается пустым."
Где это поле проверить? если пустое поле от отправителя - то каковы действия получателя таком случае?
Добрый день, Надежда!

Для проверки скачайте открытый ключ сертификата подписанта на странице с документом. На вкладке "Состав" в разделе "Субъект" обычно указана информация о владельце. Если поле пустое - запросите у отправителя доверенность для подтверждения полномочий подписания.
А у меня на макбуке вообще перестала работать. Очень удобно сделали - спасибо. Профакапили мои документы в ЭДО. Радость))
Добрый день, Андрей!

Опишите, пожалуйста, подробнее ошибку или обратитесь в техподдержку по любому удобному для вас каналу связи - https://www.diadoc.ru/support
Скажите, пожалуйста, если моя действующая подпись с 01-01-2019 работать не будет, как быстро сделать новую и сколько это будет стоить?!
Елена, к сожалению, в комментарии к этой новости ответить на Ваш вопрос не сможем. Вам нужно обратиться в техподдержку, там смогут проконсультировать по стоимости услуги, либо передадут ваш запрос менеджеру, который закреплен за Вашей организацией.
Контакты техподдержки: https://www.diadoc.ru/support
Александр 19 декабря 2018
Наконец то! Я предлагал сделать так ещё несколько лет назад. У меня в одном аккаунте, который привязан к ИНН физического лица, одновременно испольтзуются сертификаты, оформленные на ИП, и просто на физическое лицо. И распечатанные документы физического лица со штампом, на котором указано "подписал ИП ..", мне очень не нравились.