Технические требования к рабочему месту для работы с электронным документооборотом — Диадок

Технические требования к рабочему месту

Рабочим местом является ПК с установленным на него необходимым программным обеспечением.

В Диадоке можно работать, используя вход по логину и паролю, либо по сертификату квалифицированной электронной подписи (КЭП), установленному на рабочем месте пользователя — ПК.

Чтобы подписывать и отправлять электронные документы в системе Диадок необходимо использовать КЭП.

В общем случае для комфортной работы в Диадоке требуется:

  • Процессор с тактовой частотой не менее 1.2.ГГц и поддержкой технологии SSE2, оперативная память не менее 1 Гбайта.
  • Свободное дисковое пространство не менее 2 Гбайт.
  • Одна из операционных систем для работы с локальной КЭП:
    Mac MacOS 10.12 Sierra и старше:
    10.12 Sierra
    10.13 High Sierra
    10.14 Mojave
    10.15 Catalina*
    Microsoft Windows 7;
    Windows Server 2008 R2;
    Windows Server 2012;
    Windows 8;
    Windows 8.1;
    Windows Server 2012 R2;
    Windows 10
    Unix-подобные операционные системы Современные версии Lotus, Ubuntu, AltLinux, LinuxMint, RedOS, AstraLinux

    * Для версии 10.15 Catalina нет Сертифицированной версии КриптоПро CSP.

  • Подключение к сети Интернет по выделенному каналу либо по коммутируемым линиям связи с использованием модема (минимальная скорость подключения не менее 128 Кбит/сек, рекомендуемая скорость — от 1 Мбит/сек).
  • Интернет-браузеры: Microsoft Internet Explorer версии не ниже 11.0, Mozilla Firefox, Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Safari, Microsoft Edge версии 79.0.309.71 и выше.
  • Должен быть открыт доступ по 443 порту на сайты домена kontur.ru (обратитесь за помощью к системному администратору).
  • Программа Adobe Reader версии 8.0 и выше.
В случае, если используется локальная КЭП, в зависимости от типа ключевого носителя, потребуются:
 
  • Наличие USB-порта.
Если на одном компьютере планируется использовать систему Диадок с локальной КЭП и программы, которые используют средства криптографической защиты информации (например, Клиент-Банк, Интернет-Банк), убедитесь, что они используют одну и ту же версию КриптоПро CSP. Использование разных криптографических средств на одном компьютере может привести к неработоспособности программ и системы.
 
В Диадоке можно работать с любыми СКЗИ, сертифицированными в ФСБ на соответствие требованиям 63-ФЗ. Наиболее распространенные — КриптоПро CSP и VipNet CSP. Мы гарантируем работу с КриптоПро CSP и рекомендуем использовать электронные подписи, работающие именно с этим криптопровайдером.

Другие вопросы рубрики «Вопросы к техподдержке»