Частые вопросы
Мобильная подпись руководителя — это возможность использования Рутокена ЭЦП 3.0 с технологией NFC на мобильном устройстве. С ее помощью в Диадоке можно подписывать электронные документы со смартфона или планшета так же, как с компьютера квалифицированной электронной подписью — КЭП.
Нет. Ключ сертификата на NFC-токене — это не второй или дублирующий ключ руководителя. Носитель используют только для хранения основного и единственного ключа сертификата руководителя.
При перевыпуске сертификата для мобильной подписи действующий сертификат руководителя отзовут.
Мобильную подпись можно использовать:
- с телефона,
- или с компьютера.
С компьютера подпись можно использовать во всех сервисах Контура. Для этого нужно вставить токен в USB-порт компьютера. По такому же принципу можно пользоваться токеном с компьютера на других площадках, таких как Госуслуги и электронные торговые площадки.
Возможность подписывать электронные документы Рутокеном ЭЦП 3.0 с технологией NFC в мобильных приложения других сервисах Контура пока не реализована.
Мобильную подпись руководителя на NFC-токене помогут получить в Удостоверяющем центре Контура. Процесс ничем не отличается от получения сертификата КЭП руководителя:
- Оставьте заявку на выпуск сертификата на странице Диадока.
- Посетите офис Контура с точкой выдачи сертификатов руководителей. В офисе вы получите носитель, сформируете ключ и подтвердите личность.
- Настройте компьютер для работы с сервисами Контура на Веб-Диске.
Выпуск сертификата занимает один день.
Сертификат с ключами электронной подписи руководителя, которые записывают на NFC-токен, действуют 15 месяцев. По истечении срока их нужно обновить — записать на тот же токен.
Чтобы начать подписывать документы необходимо:
- установить мобильные приложения Контур.Диадок и Контур.Подпись;
- получить в Удостоверяющем Центре Контура сертификат руководителя или ИП на носителе — Рутокен ЭЦП 3.0 с технологией NFC.
На большинстве современных мобильных устройств NFC-модуль находится в верхней части устройства — обычно рядом с камерой или напротив нее. Точное расположение модуля на вашем устройстве можно узнать в инструкции к нему или найти информацию в интернете.
Чтобы токен работал корректно, рекомендуем снять с корпуса телефона банковские стикеры для бесконтактной оплаты. Кроме того, работу NFC могут затруднять некоторые виды чехлов.
Да, мобильная подпись работает на устройствах с iOS.