Роуминг

Автороуминг — технология автоматической настройки роуминга через отправку приглашений.

Убедитесь, что оператор вашего контрагента поддерживает автороуминг, и отправьте приглашение в Диадоке как обычно. Чтобы проверить, есть ли автороуминг с оператором контрагента, посмотрите информацию в разделе «Список операторов» на этой же странице.

Скачайте инструкцию по настройке автороуминга.

Для настройки роуминга с физлицом отправьте письмо нам на почту diadoc@skbkontur.ru с информацией:

1. ИНН, Ф. И. О. физлица и наименование его оператора ЭДО.

2. ИНН-КПП вашей организации, которая работает в Диадоке.

Статус заявки можно узнать на my.kontur.ru по ее номеру.

Для обмена документами с клиентами оператора ЭДО-Лайт, через систему Диадок, необходимо также иметь кабинет в системе оператора.

Чтобы зарегистрировать кабинет в системе «Честный знак» воспользуйтесь, пожалуйста, инструкцией на сайте оператора (п. 3.3-3.4).

При возникновении вопросов в процессе регистрации ящика необходимо обратиться в техническую поддержку «Честного знака».

К сожалению, на Windows XP, Windows Vista и Windows Server 2008 используются устаревшие браузеры, в которых сайты могут работать некорректно.

Используйте ПК с более современной ОС (Windows 7, 8 или 10). Ознакомиться с техническими требованиями к рабочему месту можно здесь.

Если нет такой возможности, отправьте письмо нам на почту diadoc@skbkontur.ru с информацией:

• ИНН-КПП контрагента и наименование его оператора ЭДО.
• ИНН-КПП вашей организации, которая работает в Диадоке.

Статус заявки можно узнать на my.kontur.ru по ее номеру.

Для настройки роуминга с организацией на стадии ликвидации предоставьте, пожалуйста, письмом на почту diadoc@skbkontur.ru следующую информацию:

• ИНН-КПП контрагента и наименование его оператора ЭДО;
• ИНН-КПП вашей организации, которая работает в Диадоке.