ТрансКапиталБанк — универсальный коммерческий банк, предоставляющий широкий спектр услуг юридическим и физическим лицам в 20 регионах Российской Федерации. Основан в 1992 году. По величине активов и размеру собственного капитала ТрансКапиталБанк уверенно входит в число 50 крупнейших банков России. Сегодня Банк обслуживает порядка 312 тыс. клиентов физических лиц и 40 тыс. клиентов юридических лиц и располагает сетью из 78 офисов.
Задача
Оперативный обмен документами между участниками факторинговых сделок
Для факторингового финансирования банк должен получить подписанный всеми сторонами оригинал ТОРГ-12. Курьерская доставка документов участникам занимает от 2 до 10 дней. Затем специалисты банка проверяют корректность оформления документа, его легитимность, вводят информацию в учетную систему и принимают решение о финансировании. Те ТОРГ-12, решение по которым было положительным, вносятся в Реестр, подписать который должны банк, поставщик и покупатель. Реестр также доставляют курьером.
Решение
Для выполнения поставленной задачи ТрансКапиталБанк принял решение о внедрении системы электронного документооборота Контур.Диадок оператора СКБ Контур. С помощью данного сервиса банк мог сохранить сложившиеся бизнес-процессы, при этом значительно ускорив их. Весомыми аргументами в пользу Диадока для ТрансКапиталБанка стали: наличие специализированного коннектора для импорта входящих документов, а также активная позиция вендора в процессе подключения контрагентов компании.
Интеграция
Банку требовалось запустить систему ЭДО в кратчайшие сроки. Это удалось сделать, используя коннектор для загрузки входящих документов из Диадока в учетную систему компании.
На первом этапе коннектор был установлен и настроен в центральном офисе ТрансКапиталБанка. Попутно были решены вопросы обработки и хранения документов, а также проведено обучение сотрудников банка работе в Диадоке. Первый этап проекта занял 3 недели.
На втором этапе решение было внедрено во всех филиалах. Для каждого из них в Дидоке был создан собственный ящик, установлен и настроен коннектор. Накладные ТОРГ-12 через него попадают на сервер филиала, где и хранятся в дальнейшем. С учетом опыта центрального филиала, запуск Диадока в одном филиале занимал 2-3 дня.
Результаты
Сегодня путь ТОРГ-12 по факторинговым сделкам между ТрансКапиталБанком и партнерами выглядит так: через Диадок клиент пересылает в банк подписанные КЭП подтверждающие документы, которые требуют финансирования. Банк принимает по ним решение и составляет Реестр уступаемых Финансовому агенту денежных требований. Далее Реестр подписывается через Диадок Банком и поставщиком. Процесс полностью переведен в электронный вид.
Таким образом, ТрансКапиталБанк выполнил поставленные задачи.
Сегодня на ЭДО перешло порядка 35% факторинговых клиентов банка. В течение 2015 года планируется довести этот показатель до 80%.
Комментарии
Михаил Емельянов
Вице-президент — начальник Департамента оценки кредитных рисков ТрансКапиталБанка
Работа с командой Диадока сложилась плодотворно и эффективно. Для нас было важно, чтобы проект ЭДО стартовал быстро. Специалисты СКБ Контур это обеспечили, предложили приемлемое решение конкретных задач в сжатые сроки и оперативно доработали коннектор под наши требования. Интеграцию Диадока с нашей учетной системой мы пока не проводили, думаю, в дальнейшем мы сделаем это с помощью API Диадока».
Павел Коптелов
Руководитель отраслевого направления СКБ Контур
Электронный документооборот — очень эффективное решение для факторинга. Если передача бумажных ТОРГ-12 между сторонами могла занимать значительное время, вплоть до двух недель, то получить подпись всех трех участников сделки на электронном документе можно за один день, что выгодно всем участникам».
