Задача
Сократить срок доставки документов, подтверждающих факт поставки
Факторинговой компании для оказания услуг финансирования требуются документы, подтверждающие факт поставки (выполнения работ или оказания услуг). При бумажном документообороте процесс обмена документами занимает до нескольких дней, в зависимости от удаленности клиента. В условиях рыночной конкуренции преимуществом Фактора является высокая скорость принятия решений и выдачи финансирования. Обмен скан-копиями документов через электронную почту не решает данную проблему, так как они не имеют юридической значимости.
Решение
Для упрощения документооборота с Клиентами, делая ставку на современные технологии ведения бизнеса, Факторинговая компания «КОЛЬЦО УРАЛА», подключилась к системе электронного документооборота Контур. Диадок оператора СКБ Контур. Определяющими условиями при выборе оператора стали:
Сотрудники Факторинговой компании «КОЛЬЦО УРАЛА» быстро освоили работу через веб-интерфейс Контур. Диадок, а наличие функционала согласования и распределения документов по подразделениям позволило организовать внутреннюю работу с электронными документами.
Затем Компания начала работу по привлечению своих клиентов к обмену электронными документами, при этом, все расходы по подключению контрагентов Факторинговая компания «КОЛЬЦО УРАЛА» взяла на себя, поэтому для клиентов использование Контур.Диадока стало не только удобным, но и бесплатным. Благодаря этому повысились клиентская лояльность и конкурентоспособность компании.
Результаты
Сегодня клиентская база компании составляет сотни контрагентов, и большинство из них работают через Контур. Диадок. Ежемесячно Факторинговая компания «КОЛЬЦО УРАЛА» получает более 1 000 электронных документов.
У клиентов компании появилась возможность отказаться от физической доставки документов для получения сумм финансирования. Направление через систему ЭДО и подписание электронной подписью обеспечивает юридическую силу и мгновенную доставку таких документов, а выплата финансирования происходит в течение двух часов.
Кроме того, Факторинговая компания «КОЛЬЦО УРАЛА». через Контур. Диадок передает своим клиентам акты об оказании услуг, счета-фактуры, счета на оплату и другие документы, связанные с исполнением договоров.
