Для обмена документами между компаниями или с госорганами понадобится только цифровой канал связи доверенного оператора ЭДО. Но чтобы документы были валидны, а сделки — законны, необходима электронная подпись.
В этой статье:
- Как работает электронная подпись
- Виды электронных подписей в ЭДО
- Квалифицированная электронная подпись — КЭП
- Неквалифицированная электронная подпись — НЭП
- Простая электронная подпись — ПЭП
- Какую электронную подпись выбрать для ЭДО
- Кому не обойтись без электронной подписи
- Как получить электронную подпись
- Как работать с электронной подписью
- Подписи сотрудника и руководителя
- КЭП от Диадока
- Вопрос-ответ
Электронный документооборот (ЭДО) — способ организации обмена документами как внутри компании, так и во взаимодействии с контрагентами и органами государственной власти.
Поможем выпустить КЭП для ЭДО
Начните обмениваться электронными документами уже через несколько дней
ЭДО сокращает бумажный документооборот, а значит:
- расходы на канцтовары, печать, отправку бумаг станут меньше;
- для хранения данных не понадобится физический архив — нужное сохранится на серверах оператора. Доступ будет открыт круглосуточно, а поиск станет удобным благодаря фильтрам;
- минимизирован риск порчи или потери договоров, актов, счетов-фактур и других документов;
- отправить и получить документы можно за считанные секунды;
- участники ЭДО могут видеть все этапы движения документа — от подачи до подписания всеми ответственными.
Также с электронным документооборотом вы сможете сохранять конфиденциальность данных, снизить количество ошибок, упростить взаимодействие с Федеральной налоговой службой и даже повысить лояльность партнеров.
Еще одно преимущество — оптимизация рабочих процессов. Свободные от бумажной волокиты сотрудники смогут направить силы на актуальные задачи.
Для обмена документами между компаниями или с госорганами понадобится только цифровой канал связи доверенного оператора ЭДО. Но чтобы документы были валидны, а сделки — законны, необходима электронная подпись (ЭП).
Как работает электронная подпись
Документ, обладающий юридической силой, подтверждает факты или события. А значит, может служить в качестве доказательства в госорганах, включая суды. Для того чтобы юридическую силу получил электронный документ, применяется технология электронной подписи.
ЭП не только визирует документ и делает возможной проверку авторства подписи, но и гарантирует, что после подписания в итоговую версию документа не вносились изменения. Электронный документооборот ведется через систему оператора ЭДО — например, СКБ Контур. Он подтверждает достоверность подписи и грамотное, соответствующее требованиям законодательства оформление каждого документа, для которого ФНС утвержден формат.
При этом некоторые виды ЭП будут придавать электронным документам юридическую силу только при соблюдении конкретных условий. Они перечислены в 63-ФЗ «Об электронной подписи».
Виды электронных подписей в ЭДО
Федеральный закон № 63 определяет нюансы использования электронных подписей. В статье 5 этого нормативно-правового акта четко обозначены виды ЭП:
- простая электронная подпись,
- усиленная электронная подпись: неквалифицированная и квалифицированная.
Только документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, без оговорок считается равнозначным собственноручно завизированному бумажному варианту. У остальных ЭП есть нюансы.
Переходите на юридически значимый ЭДО с Диадоком
Квалифицированная электронная подпись — КЭП
Квалифицированная электронная подпись — самая защищенная из ЭП. Она представляет собой записанный на электронный носитель (токен) шифр и не только подтверждает, что документ был отправлен конкретным человеком, но и гарантирует, что после подписания не вносилось никаких изменений.
Безопасность достигается за счет того, что:
- технология КЭП контролируется ФСБ — ведомство сертифицирует программное обеспечение и определяет строгую структуру сертификата;
- подпись может выдать только аккредитованный Минцифры удостоверяющий центр (УЦ);
- ЭП работает только в связке со СКЗИ — средством криптографической защиты информации.
Квалифицированная электронная подпись позволяет адресату проверить, кто и когда подписал документ. Вдобавок ее файл включает в себя информацию о содержимом документа, следовательно, фальсификации невозможны. СКЗИ проверяет, совпадают ли данные в документе с данными в файле подписи. Если они идентичны, значит, изменения после визирования не вносились.
КЭП сразу, без уточнения внутренним дополнительным соглашением, придает документу юридическую силу и приравнивается к собственноручной подписи. Поэтому такая подпись — основной вид ЭП, используемый для электронного документооборота, в том числе для:
- сдачи отчетности в контролирующие органы;
- участия в электронных торгах;
- регистрации онлайн-кассы;
- обмена договорами, соглашениями, счетами и иными документами с контрагентами и сотрудниками.
В ряде случаев КЭП и вовсе единственный возможный выбор. Речь о формализованных документах — счетах-фактурах, универсальных передаточных документах (УПД), их корректировках. Электронный документооборот с государственными информационными системами и органами — Росреестром, ФСС, ПФР и другими — тоже возможен только с КЭП.
Оставьте заявку на подключение к Диадоку и выпуск КЭП
Неквалифицированная электронная подпись — НЭП
Эта электронная подпись тоже обладает серьезной защитой: как и в случае с КЭП, при ее создании используются криптографические алгоритмы. Такая технология позволяет проверить личность подписанта и отсутствие изменений. Однако ФСБ не контролирует технологию и не определяет структуру сертификата НЭП, а получить такую подпись можно в любом удостоверяющем центре, даже если у него нет аккредитации Минцифры.
Главные пользователи неквалифицированной электронной подписи — предприниматели и юридические лица со значительным объемом внутреннего или внешнего электронного документооборота. С помощью НЭП они могут:
- подавать письменную аргументацию в арбитражный суд;
- получать аккредитацию и участвовать в процедурах на электронных торговых площадках;
- вести корпоративный ЭДО — подписывать договоры, платежные поручения, приказы;
- обмениваться электронными данными с партнерами, контрагентами. Для этого понадобится лишь соглашение о взаимном признании НЭП равнозначной собственноручной.
При создании подписи пользователь получает два ключа — открытый и закрытый. С помощью последнего и генерируются ЭП, поэтому его нужно держать в тайне. Хранится он либо на специальном носителе, либо в компьютере пользователя.
Простая электронная подпись — ПЭП
Такая подпись подтверждает, что была сформирована конкретным человеком. Это те самые СМС-коды от банка, созданные электронными системами пароли или связка «логин-пароль» в личных кабинетах. ПЭП:
- создается без помощи криптошифрования и содержится в самом документе, поэтому степень защиты невысокая;
- не требует установки дополнительного программного обеспечения;
- не может использоваться для подписания документов, связанных с гостайной;
- не подойдет для взаимодействия с ФНС и другими государственными структурами.
Получите КЭП и обменивайтесь юридически значимыми документами в Диадоке
Если простая электронная подпись нужна для ведения ЭДО с контрагентами, стороны должны договориться о признании ее равной собственноручной подписи. В противном случае юридическая значимость ПЭП признана не будет.
Также участники ЭДО должны заключить соглашение, в котором нужно прописать:
- правила проверки подписи;
- обязанность подписанта соблюдать конфиденциальность закрытой части ключа (например, никому не сообщать код из СМС).
Чаще всего ПЭП применяется в онлайн-банкинге, интернет-магазинах, на портале госуслуг, внутри корпоративного электронного документооборота.
Какую электронную подпись выбрать для ЭДО
В работе организации могут применяться разные виды электронных подписей. Это зависит от задач, если государством или федеральными органами госвласти не установлены требования к тем или иным документам.
Квалифицированная электронная подпись — наиболее совершенная, защищенная и универсальная. Ее можно использовать везде, поскольку документы, подписанные такой ЭП, признаются полностью равнозначными бумажным договорам, соглашениям, контрактам. Исключение возможно только одно — если в конкретном случае само законодательство допускает только бумажный формат документа.
Юридическую силу имеют и документы, подписанные простой или неквалифицированной ЭП. Но необходимо, чтобы это было оговорено в законодательстве или в отдельном соглашении между двумя сторонами — участниками электронного документооборота. В ином случае электронная подпись будет невалидная. Простые и неквалифицированные ЭП также не принимаются при сдаче отчетности в налоговую.
Кому не обойтись без электронной подписи
Если раньше электронная подпись была востребована лишь у нескольких категорий налогоплательщиков, то сегодня ее применение значительно шире. Так, ЭП необходима компаниям для сдачи определенной отчетности в:
- Федеральную налоговую службу, если в организации работает более 100 человек;
- Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования, если в компании трудится более 25 человек.
Также только электронная подпись позволит участвовать в торгах на федеральных и коммерческих торговых площадках, зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС и заключить договор с оператором фискальных данных, проводить закупки по 44-ФЗ.
Поможем быстро получить КЭП и отправить ваш первый электронный документ
Как получить электронную подпись
Для работы с КЭП пользователю нужно получить квалифицированный сертификат и два ключа — открытый и закрытый. Первый ключ и сертификат нужны для того, чтобы получатель мог проверить подпись, второй же генерирует подпись. Закрытый ключ известен только владельцу и должен сохраняться в тайне.
Для получения подписи понадобится:
- подготовить пакет документов — удостоверение личности, уставные документы организации;
- подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр;
- оплатить оформление сертификата;
- дождаться обработки заявки и пройти проверку личности перед выпуском подписи.
Создать подпись можно несколькими способами. Проще всего получить в УЦ не только сертификат, но и уже готовую к дальнейшему применению пару ключей, записанных на USB-токен.
Как работать с электронной подписью
Для того чтобы подписать документ с помощью ЭП, нужны:
- финальная версия документа. Внести правки после подписания будет нельзя;
- действующий сертификат;
- необходимое программное обеспечение, а также оператор ЭДО.
ЭП в зависимости от прикрепления бывает двух видов — отсоединенная и присоединенная. В первом случае она будет сформирована в отдельном файле, во втором — объединена с подписанным документом.
В любом случае важно соблюдение правил информационной безопасности: закрытый ключ должен быть известен только владельцу, а на токене и компьютере должны стоять надежный пароль и антивирусная программа.
Важно: срок действия сертификата ЭП — один год, однако даже по истечении этого периода завизированные документы не потеряют юридической силы. Каждая печать сопровождается штампом времени, подтверждающим действие сертификата в момент визирования.
Подписи сотрудника и руководителя
Сотрудники и руководители компаний используют разные типы электронных подписей. Руководители получают сертификат электронной подписи в ФНС или у ее доверенных лиц. Такую КЭП можно использовать только самостоятельно на одном компьютере, передавать подпись третьим лицам, например сотрудникам, запрещено.
С 1 сентября 2023 года работники компаний должны использовать сертификат электронной подписи физлица в паре с машиночитаемой доверенностью (МЧД). КЭП физлица не содержит данных об организации, в которой работает человек, поэтому для подтверждения полномочий необходима МЧД.
Подробно о машиночитаемых доверенностях мы рассказали в статье. О том, как выпустить сертификат физлица и электронную доверенность, — подготовили инструкцию. Все свежие новости о МЧД читайте в нашем телеграм-канале.
КЭП от Диадока
В системе электронного документооборота Контур.Диадок для ЭДО используется только квалифицированная электронная подпись. КЭП подойдет для самых разноплановых задач — будь то сдача отчетности в налоговую, получение финансовых услуг или взаимодействие с госорганами.
Диадок помог упростить бизнес-процессы свыше 1,5 млн компаний. С помощью КЭП они:
- не тратят время и ресурсы на дополнительное соглашение с внешним контрагентом;
- могут завизировать файл любого формата;
- получают доступ ко всем опциям и ресурсам электронного документооборота.
Для оформления сертификата электронной подписи оставьте заявку. После оплаты счета, предоставления и проверки необходимых документов вы получите готовый токен и необходимое для работы программное обеспечение.
Специалисты Диадока помогут получить КЭП, подобрать интеграционное решение и подключиться к ЭДО
Вопрос-ответ
Электронная подпись нужна юридическому и физическому лицу, ИП, самозанятому для работы с электронными документами. Это цифровой аналог собственноручной подписи, ее используют в разных областях: подписание документов с контрагентами, подача отчетности, регистрация онлайн-кассы, участие в торгах, работа на госпорталах, кадровый документооборот.
КЭП — квалифицированная электронная подпись. Она заменяет собственноручную, дает документам юридическую силу без заключения дополнительных соглашений и обладает высоким уровнем защиты. КЭП используют в документообороте с контрагентами, госструктурами, в электронных торгах, для подачи отчетности.
Неквалифицированная электронная подпись (НЭП) — подпись, которая позволяет подписывать документы и выполнять другие действия при наличии соглашения между сторонами. Если соглашения нет, такой обмен не обладает юридической силой.
В России в электронном документообороте можно использовать три вида подписи: простую, неквалифицированную и квалифицированную. В организациях могут использовать один из видов или сразу несколько в зависимости от потребностей. Для ЭДО чаще всего выбирают квалифицированную подпись, так как она приравнена к собственноручной и дает документам юридическую силу без заключения дополнительных соглашений.
Квалифицированной электронной подписью (КЭП) можно подписывать практически все виды документов, которыми обмениваются контрагенты друг с другом, а также работодатель и сотрудники. Исключения составляют документы, которые по закону могут быть оформлены только на бумаге, среди них акт о несчастном случае на производстве, приказ об увольнении, журнал регистрации прохождения инструктажей по охране труда.
25 исходящих документов на 30 дней — всем новым пользователям.
25 исходящих документов на 30 дней — всем новым пользователям.
Часть документов, переданных через Диадок подписаны со стороны покупателя сертификатом электронной подписи без прикрепления МЧД. В штампе Идентификатор документа в разделе Подпись получателя в графе Доверенность указано «Не приложена при подписании».
Сообщений об ошибке в документе нет.
По телефону в тех.поддержке Контур. Диадок пояснить ситуацию не смогли.
Как быть в данном случае и почему Диадок пропускает документы, подписанные без МЧД?
Некоторое время назад в Диадок появилось сообщение, сертификаты ЭП, выданные УЦ АО «Калуга Астрал» с 20.07.2024 становятся недействительными, т.к. у удостоверяющего центра с 20.07.2024 закончилась аккредитация.
И был список документов, подписанных недействительной подписью.
Поставщик, которого попросили заменить документы отвечает, что в Диадок его доверенность прошла проверку, поэтому ничего менять не нужно.
Подскажите, пожалуйста, почему в Диадок сведения о доверенности у поставщиков, в документах, подписанных недействительной подписью не выделены оранжевым?
И где в Диадок найти список документов, подписанных недействительной подписью, если закрыла информационное сообщение?
Если случайно закрыли уведомление, найти документы можно через поиск по всем документам по тексту «документ подписан недействительной подписью».
Что касается вопроса доверенности, не совсем понятно, какой подписью работает контрагент, если сертификат выдан другим удостоверяющим центром (к примеру, нашим), вы еще не успели подписать документ, его сертификат действительно не нужно менять, как и документ. Но для решения нужно больше конкретики, поэтому обратитесь, пожалуйста, в нашу Поддержку с вопросом и подробно объясните ситуацию, вам обязательно помогут.
Контрагент подписал документы сертификатом ЭП, выданным УЦ АО "КАЛУГА АСТРАЛ". И именно СКБ Контур в Диадок информирован пользователей, что у УЦ закончилась аккредитация. А так как Минцифры РФ опубликовал информацию только 24.07.2024, то в Диадок в период с 20.07.2024 по 24.07.2024 сертификат электронной подписи не был заблокирована.
Информация в Диадок появилась значительно позже 24.07.2024, поэтому документы подписаны с двух сторон.
Документы поставщиком были подписаны 21.07.2024 и сейчас отображаются в списке «документ подписан недействительной подписью». В настоящий момент мы пытается добиться от поставщика аннулирования документов и оформления на бумажном носителе. Но в Диадок Доверенность поставщика, в документах подписанных 21.07.2024 отображается в зеленой рамочке с отметкой «Доверенность прошла проверку», и именно на это ссылается поставщик.
Если в Диадок документы в списке «документ подписан недействительной подписью», то почему доверенность в этих документах имеет статус «Доверенность прошла проверку»?
Однако стоит понимать, что доверенность и электронная подпись — это разные вещи. Да, они связаны между собой, поскольку взаимодействие подписи без МЧД в данном случае было бы невозможно, но работоспособность МЧД не зависит от сертификата. То есть грубо говоря, документ был подписан подписью, которая больше не рентабельна в юридическом смысле, но МЧД то от этого не аннулировалась, она имеет такую же работоспособность, как и до этого. Но из-за того, что 20.07 прекратилось действие аккредитации УЦ Калуга Астрал, сертификат от этого УЦ потерял юридическую силу, как и подписанные после этой даты документы. Нужно объяснить контрагенту, что в данной ситуации не доверенность повлияла на статус подписанного документа, а сертификат.
Если будут сложности с формулировкой или потребуется больше разбора по ситуации, можете связаться с нами через Поддержку, коллеги посмотрят и подскажут вам.
Вы рекомендуете объяснить контрагенту, что в данной ситуации не доверенность повлияла на статус подписанного документа, а сертификат. Ответ контрагента: «Мы подписываем свои документы в ЭДО действующим сертификатом.»
Как убедить контрагента, что документы подписаны недействующим сертификатом, если оператором ЭДО подлинность сертификата ЭП подтверждена ?
Чтобы избежать рисков по этим документам, мы рекомендуем их переподписать, это нужно донести контрагенту. При необходимости можете обратиться к юристу за помощью в составлении текста, например, на форуме Правовед.
На все письма с доводами и ссылками на федеральный закон получаем ответ «Подпись действующая» или «Мы подписываем свои документы в ЭДО действующим сертификатом».
В Диадок сертификат ЭП контрагента подтвержден операторам ЭДО и возразить на это мне нечем.
Поэтому обратилась к Вам с вопросом в надежде на помощь.
Помимо этого в самом Федеральном законе 63-ФЗ «Об электронной подписи» говорится, что такие документы могут признать недействительными, так как сертификат электронной подписи прекращает действовать, если у удостоверяющего центра закончилась аккредитация (пп. 3, п. 6, ст. 14).
Эту информацию также можете донести до контрагента и еще раз протранслировать, почему до 24 июля в сервисах такие сертификаты считались валидными: до 23 июля сертификат проходил валидацию в Диадоке, однако Минцифры сообщили о лишении аккредитации намного позже. Как следствие — 24 июля сертификаты перестали работать в сервисе, а информация по таким документам не обновилась. Поэтому у таких документов отображаются плашки с успешной валидацией и это не ошибка, но и не означает, что с документом все в порядке и сертификат был «рабочий» на тот момент.
Большое Вам спасибо за терпение и помощь. Представитель поставщика написал, что оформит документы на бумажном носителе.
Дополнительную информацию о подписании документов вы можете прочитать в этой статье.
Также вы можете обратиться по почте diadoc@skbkontur.ru или по номеру телефона 8-800-500-10-18.
Если вопрос не по Контур.Диадок: опишите его, пожалуйста, подробнее.